14 июля в Ресурсном центре фонда “Менора”состоялся онлайн Деловой завтрак с Анастасией Ложкиной. В нем приняли участие почти 40 сотрудников НКО из Екатеринбурга, Челябинска, Ижевска, Самары, Саратова, Рязани.
Формат Делового завтрака предполагает общение с интересным спикером – экспертом в той или иной области. Первой гостьей стала Анастасия Ложкина, сооснователь Клуба фандрайзеров, автор телеграм-канала “Лайфхаки для фандрайзера”, ментор, эксперт, фандрайзер.
Тема встречи, безусловно, сразу же привлекла участников “Почему доноры проходят мимо”? За час с небольшим Анастасия рассказала о 19 важнейших составляющих, на которые обращает внимание донор, когда решает вопрос о сотрудничестве с НКО. Чаще всего эти составляющие находятся вне поля зрения некоммерческих организаций.
Анастасия Ложкина:
“Мы упускаем из вида, что бизнес смотрит на НКО как на инвестицию и использует бизнес-инструменты, чтобы понять можно ли доверять организации”.
Анастасия не просто рассказывала как донор (допустим, частный грантодающий фонд) собирает информацию об организации, она, буквально, примерила на себя роль донора и “проверила” четыре свердловские организации. В центре внимания оказались фонд “Менора”, фонд “Люблю и благодарю”, Агентство развития Сысерти и АНО “Вместе ради жизни”. По 19 оценочным критериям эксперт проанализировала открытость и прозрачность деятельности этих организаций. Все виды отчетности и особенность их размещения на сайте, сами сайты, актуальность информации, размещенной на них, соцсети, представленность организации в СМИ, узнаваемость лидера и многое другое.
Несмотря на то, что Анастасия выявила немало ошибок и недоработок, руководители организаций, чьи кейсы были проанализированы, отметили в своих отзывах важность именно такого подхода.
Римма Мочалкина, директор БФ “Люблю и благодарю”:
“С самого начала семинара мы с командой стали видеть зоны , где нужно срочно доработать. Каждый пункт вносили в блокноты, чтоб ничего не упустить. Сейчас море курсов о фандрайзинге, везде банальные правила, которые мы с командой уже наработали и внедрили, и в последнее время не хватало того, что реально помогло бы увидеть пробелы в нашей работе”.
“Встреча как точка роста” - так назвала Деловой завтрак директор фонда “Менора” Ирина Гуткина.
“Очень важно, что Настя собрала воедино все критерии, которые важны для бизнеса. Она систематизировала их, показала как они работают на имидж организации и, что особенно значимо, – мы узнали, увидели на примере собственных организаций, какие инструменты используют специалисты для того, чтобы найти ту или иную информацию о фонде: на какие страницы сайта заходят, какую информацию там ищут, что забивают в строку браузера, чтобы найти информацию об организации, о лидере…Это два в одном. Даже три:
- мы узнали о 19 важных составляющих, которые важны донору;
- Настя помогла нам увидеть, насколько мы им соответствуем;
- сейчас мы знаем о самой механике сбора донором информации об НКО.
Это была, по-настоящему, деловая встреча. Ни одного лишнего слова. Эта встреча – не информация к размышлению, не мотивирующий семинар. Я записывала не тезисы. Я сразу же записывала задачи, которые надо решить в самое ближайшее время.
Честно говоря, если бы мне рассказали о том, что за час двадцать можно дать информацию, проконсультировать четыре организации и мотивировать всех участников на совершенствование и развитие своей деятельности, – я бы усомнилась, что это возможно. Но я подтверждаю – так и было!”
Заведующий отделом фандрайзинга, информации и PR АНО “Благое дело” Олег Федчук тоже стал участником завтрака. Он сожалеет о том, что кейс его организации не стал предметом анализа, но полезность встречи из-за этого для него не уменьшилась.
“Огромная благодарность Анастасии Ложкиной. В час с небольшим ей удалось уложить столько важной информации про открытость сайтов НКО для доноров. Мы обязательно сделаем страничку “для бизнеса” на нашем сайте, будем в системе размещать бухгалтерские балансы и постараемся сделать отчетность по социальным проектам более понятной и прозрачной, исходя из рекомендаций эксперта”.
Ресурсный центр фонда “Менора” принял решение переименовать Деловые завтраки в Полезные и проводить их с периодичностью раз в месяц.
Текстовая трансляция Делового завтрака в комментариях к посту на странице Ресурсного центра фонда “Менора”.
Какие отчеты хочет найти донор на сайтах НКО? Читайте
Подписывайтесь на Ресурсный центр фонда Менора