На базе Дома Добровольцев Свердловской области работает Call центр в рамках проекта «МыВместе. Организация работы добровольцев с ветеранами СВО и членами их семей». Добровольцы Дома Добровольцев в рамках проекта продлжают работу в Call центре где принимают заявки по взаимопомощи для семей мобилизованных и участников специальной военной операции. Добровольцы принимают обращения от семей и близких военнослужащих.
В Call центр могут обратиться семьи и близкие военнослужащих и мобилизованных по вопросам оказания адресной социальной и информационной поддержки, содействия в сборе и отправке гуманитарной помощи различного назначения.